七里河區(qū)物業(yè)服務(wù)中心：2340948

蘭州市供熱服務(wù)中心公布了蘭州市2023—2024采暖期供熱服務(wù)熱線(xiàn)。

冬季各類(lèi)供熱投訴(突發(fā)爆管情況除外)務(wù)必在3一5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)(政策咨詢(xún)建議和供熱服務(wù)質(zhì)量類(lèi)投訴，限定5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；市、區(qū)供熱管理部門(mén)直接受理和轉(zhuǎn)辦督辦的供熱投訴，限定3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；供熱單位直接受理的投訴，限定1個(gè)工作日內(nèi)即時(shí)辦結(jié))。對(duì)各類(lèi)媒體轉(zhuǎn)交及網(wǎng)絡(luò)輿情投訴的各類(lèi)供熱問(wèn)題，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)辦流程依規(guī)限時(shí)辦結(jié)。